■潜在するお客様の積極的掘り起こし
貴社の行っているアウトバウンド型のサービスをプロ集団にアウトソーシングすることで効果的かつ低コストで問題解決いたします。
■例えばこんな活用法があります
各種電話調査
事前に用意した顧客リストや予め計画された手順に従って市場調査、顧客満足度調査、世論調査を実施します。
販売促進
販売店、ショールーム、展示会、発表会等へに来場を促し、来場・来店の意思を確認します。
リストクリーニング
顧客データベースを最新のものに維持するために、各種ご案内業務と併合させ電話をかける重要な業務です。
アフターコール
商品等の購入・契約の済んだお客様にお礼や確認をします。次回購入への一歩前進した営業活動です。
ダイレクトメールフォロー
ダイレクトメール送付前の告知や送付後の到着確認や内容説明をすることによりダイレクトメールの効果を高めます。
セールスマン支援
訪問のアポイント取りやスケジュール調整、また顧客との継続的コミュニケーションを営業マンに代わって実施します。
見込み客発掘
的確なターゲットを設定し顧客関心度の把握を通じて確度の高い見込み客を発掘します。
新商品紹介
絞り込まれた見込み客のリストにより新商品を紹介し興味・関心度を把握します。
ダイレクト販売
予め媒体で紹介した商品やサービスなどの受注をおこないます。
リピート注文促進
顧客の利用度から定期的な商品の補充や追加注文を継続的に実施します。
販売店サポート
在庫状況の確認、追加注文の情報把握、また顧客の声を収集したり、新商品の告知や販売支援を行います。
■ご利用料金
ご利用される内容・規模・期間等に応じて別途お見積申し上げます。
お気軽にご相談ください。
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