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お客様視点に立った電話サービス ヘルプデスク代行サービス

■サービスの質の向上とお客様満足度の向上

貴社の行っている専門窓口を熟知した業者にアウトソーシングすることによりお客様満足度・会社知名度の向上、さらにコストの削減につなげます。

■例えばこんな活用法があります

  1. Webサポート・ヘルプサービス

    ネットサービス業務のご案内や各種のご相談窓口。例えば、ブログに関する利用方法のご案内や各種コンテンツに対するご意見・相談窓口をご用意することによりネットサービスを充実させます。
  2. テクニカルサポート・ヘルプデスク

    購入後の商品の使い方、手入れの仕方などの問合せに応対したり、故障・修理などの手続きの相談に対応いたします。
  3. 消費者相談センター

    サービスや商品に対するお客様のご意見をお聞きし、今後のサービス戦略に役立たせます。

こんな方がご利用しています:

インターネットポータルサイト大手の各種サービスのご案内とヘルプデスク

IT企業のテクニカルサポートとエスカレーション

■ご利用料金

ご利用される内容・規模・期間等に応じて別途お見積申し上げます。
お気軽にご相談ください。


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サービスに関するお問い合わせ・お申し込みは・・・
TEL:03-5458-7333 / FAX:03-5458-4770
または、こちらのメールフォームより受け付けております。

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