電話代行,電話秘書代行,電話秘書,秘書代行なら株式会社アイ・エス・プランへ お問い合わせ・お申し込み
⇒電話代行TOP⇒会社概要⇒サービス一覧⇒お問い合わせ・お申し込み ⇒採用情報 ⇒FAQ ⇒リンク集
電話代行サービス転送電話受付コース代表電話受付コース通販コースコールセンターサービス受付代行サービスヘルプデスク代行サービス

HOME > プライバシーポリシー

■プライバシーポリシー


■個人情報保護に対する基本方針
株式会社アイ・エス・プラン
制定日 2010年4月1日
改定日 2010年8月1日

株式会社アイ・エス・プラン
代表取締役 三森 茂

株式会社アイ・エス・プラン(以下「当社」)は、電話代行事業者として取扱う個人情報の重要性を良く認識し、当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。

1.当社は、当社で行うすべての事業において、個人情報を適切に取得、利用及び提供し、利用目的以外の取扱は行いません。

2.当社は、個人情報の取扱いに関する法令,国が定める指針その他の規範を遵守します。

3.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

4.当社は、苦情や相談に対しお申出が本人であることを確認した上で、本人からの開示、訂正削除、利用停止などの要請に遅滞なく対応いたします。

5.当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」につき、適宜見直しを行い継続的にその見直し改善いたします。

■個人情報保護管理者
________________________________________
  三森 茂
Tel 03-5458-1211
________________________________________

■ 個人情報の取扱に関するお問合せ先
個人情報問合せ窓口Tel 03-5458-1211 FAX 03-5458-4770 (平日9:00〜17:30)

■個人情報の取扱について

1.個人情報の利用目的
@お客様の個人情報
電話代行業務の連絡、契約の履行、お問合せ・ご依頼への対応
A採用を希望される方の個人情報
応募者への情報提供・連絡、選考等の採用活動のため。
B当社従業者の個人情報
人事管理、社会保険手続き、給与支払い、健康管理、業務管理、セキュリティ管理、業務上の連絡のため。
Bお問い合せによる個人情報
当社サービスについての資料請求への回答、情報、商品・製品情報または催事情報、メールマガジンなどを提供するため。

2.個人情報の委託について 個人情報の取扱を第三者に委託することはございません。

3.個人情報の第三者提供について
当社では、以下の理由に該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供いたしません。
@ご本人の同意を頂いている場合。
A法令に基づく場合。
B人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
C公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
D国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

4,Cookieについて
当サイトでは、お客様のサイト利用を向上するためにCookieを使用しています。
Cookieは、お客様により良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、お客様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。

5.個人情報の開示等に関して
当社に提供されたご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求される場合、請求者が本人であることの確認をさせていただき、確認がとれた場合に限り合理的な範囲で対応させていただきます。

6.開示等のご請求手続
個人情報の開示等を希望される場合は、当ウェブサイトより【個人情報開示等請求書】をダウンロードしてご記入頂き、必要な書類及び手数料を添付の上、個人情報お問合せ窓口宛へ簡易書留郵便にてご郵送願います。この方法によらないご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、予めご了承願います。

【個人情報開示等請求書】(PDF形式)のダウンロード

PDF「個人情報開示請求書」
(47KB)

上記PDFファイル「申込書」をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、必要な書類及び手数料を添付の上、個人情報お問合せ窓口宛へ簡易書留郵便にてご郵送願います。

PDFファイルの表示には、Adode Readerが必要です。
Adobe Reader をお持ちでない方は
Adobe Reader の公式サイトから無料でダウンロードできます。



7.ご本人又は代理人であることの確認に必要な書類
@ご本人確認書類
パスポート、運転免許証、もしくは、健康保険証、住民基本台帳カード、年金手帳、介護保険証など、ご本人の氏名・住所・生年月日が確認できる書類の写し。
A法定代理人確認書類(法定代理人による請求の場合)
(1)本人からの委任状、または法定代理人であることを証明する書類。
(2)代理人本人の確認資料:パスポート、運転免許証、もしくは、健康保険証、住民基本台帳カード、年金手帳、介護保険証など、ご本人の氏名・住所・生年月日が確認できる書類の写し。

※ご提出頂いた書類は返却致しませんので、予めご了承願います。

8.手数料及びお支払い方法
@ご請求内容が「利用目的の通知」「開示」の場合
1回の申請に付き、手数料として800円を頂戴致します。同額分の郵便切手を申請書類にご同封ください。
※ご請求に応じられない場合でも手数料は返却致しませんので、予めご了承願います。
Aご請求内容が「訂正」「追加」「削除」「利用の停止」「消去」「第三者への提供の停止」の場合、手数料は無料です。

9.回答方法
お問合せ頂きました内容につきましては、書面にて回答致します。

10. ご請求時に取得した個人情報について
開示等のお申し出に際して取得しました個人情報は、開示等の請求に対する回答に必要な範囲でのみ取扱います。ご提出いただいた添付書類はご請求への回答が終了した後、ただちに適切な方法で廃棄致します。
サービスに関するお問い合わせ・お申し込みは・・・
TEL:03-5458-7333 / FAX:03-5458-4770
または、こちらのメールフォームより受け付けております。

株式会社アイ・エス・プラン
  一般第二種電気通信事業総務省届出済(A06-872)
  (財) 日本電信電話ユーザ協会会員
  一般競争(指名競争)参加資格(全省庁統一資格)


copyright 2004 IS-PLAN Allright Reserved.  

⇒プライバシーポリシー ⇒SITEMAP